Politique de Confidentialité

Collecte et Utilisation des Données

Chez loravianthusor, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et de développement personnel. Les données que nous recueillons comprennent vos informations de contact, vos préférences de formation, et votre progression dans nos programmes d'équilibre vie professionnelle-vie personnelle.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos objectifs professionnels
• Envoi de recommandations de contenu adaptées à vos besoins en équilibre de vie
• Communication concernant nos webinaires et programmes de formation
• Amélioration continue de nos services de développement personnel
• Support technique et assistance pédagogique personnalisée

Nous utilisons des technologies de suivi respectueuses pour analyser l'efficacité de nos méthodes d'apprentissage. Ces informations nous permettent d'adapter nos contenus aux défis spécifiques que rencontrent nos apprenants dans leur quête d'équilibre professionnel et personnel.

Protection et Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue l'une de nos préoccupations majeures. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en Europe, respectant les normes les plus strictes en matière de protection des données. Toutes les transmissions de données sont chiffrées via des protocoles SSL/TLS, et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour maintenir le niveau de protection optimal.

• Chiffrement end-to-end de toutes les communications sensibles
• Contrôles d'accès stricts limités au personnel autorisé uniquement
• Sauvegardes automatiques avec chiffrement des données stockées
• Surveillance continue des systèmes contre les intrusions
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Mise à jour constante de nos systèmes de protection

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via des procédures simples et transparentes, car votre autonomie dans la gestion de vos informations nous tient à cœur.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier, limiter leur traitement, ou demander leur suppression complète de nos systèmes. Notre équipe de protection des données traite chaque demande avec la plus grande attention et dans les délais légaux requis.

• Droit d'accès : Consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
• Droit de limitation : Restreignez l'utilisation de vos informations

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Nous restons néanmoins à votre disposition pour résoudre tout malentendu de manière amiable.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations reste extrêmement limité et se fait uniquement dans des circonstances spécifiques qui servent directement vos intérêts d'apprentissage ou sont requises par la loi.

Nos partenaires de confiance, sélectionnés avec soin, peuvent avoir accès à certaines de vos données pour faciliter la prestation de nos services de formation. Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre défini par notre collaboration.

• Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de notre plateforme
• Services de communication pour l'envoi d'emails de formation
• Outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur
• Partenaires pédagogiques certifiés pour certains programmes spécialisés
• Services de paiement sécurisé pour les transactions

En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que le niveau de protection reste équivalent aux standards européens. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et vérifions régulièrement la conformité de nos partenaires internationaux.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser notre contenu selon vos intérêts en développement personnel. Ces outils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos ressources d'apprentissage.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance : Analysent l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences d'apprentissage
• Cookies marketing : Proposent du contenu adapté à vos intérêts (avec votre consentement)

Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez désactiver certains types de cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de personnalisation de votre parcours d'apprentissage.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche respecte le principe de minimisation des données tout en nous permettant de vous offrir un service de qualité continue.

• Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de progression : Maintenues 3 ans après votre dernière activité
• Données de communication : Supprimées automatiquement après 2 ans d'inactivité
• Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies et logs : Supprimés automatiquement après 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez également demander une suppression anticipée à tout moment, sauf pour les données que nous devons conserver pour des obligations légales ou comptables.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification substantielle par email et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures, comme les corrections de forme ou les clarifications, sont mises à jour directement sur cette page avec mention de la date de révision. Nous encourageons une consultation régulière de cette politique pour rester informé de nos pratiques actuelles.